在線技術支持 - 文檔下載 - 如何付款 - 聯系方式 - 幫助中心  
資訊中心
虛擬主機常見故障的分類以及診斷
文章來源:本站原創   文章類型:    點擊數:12395    更新時間:09-03-06


  虛擬主機常見故障大致分為web 服務、FTP 服務、數據庫、服務器組件四類。

  一般故障

  ?故障現象:該頁無法顯示

  診斷及處理方法: 域名是否正常解析,檢查域名是否到期或是解析被關閉

  ?故障現象:Directory Listing Denied

  診斷及處理方法:www 目錄是否存在,切忌不要刪除www 目錄,刪除后需聯系新網客服恢復。

  文件是否上傳至www目錄

  WEB 服務類

  ?故障現象:404 Not Found

  診斷及處理方法:無法找到指定位置的資源,多為文件不存在,檢查路徑或文件名書寫是否正確

  ?故障現象:403 Forbidden

  診斷及處理方法:資源不可用。服務器理解客戶的請求,但拒絕處理它,通常由于服務器上文件或目錄的權限設置問題導致

  ?故障現象:500 Internal Server Error

  診斷及處理方法:服務器遇到了異常問題,請聯系北京之窗虛擬主機客服處理

  ?故障現象:No web site is configured at this address

  診斷及處理方法:虛擬主機開通過程中出現問題,可聯系虛機運營商客服進行處理; 虛擬主機服務可能已經關閉,可聯系虛機運營商客服進行處理。

  ?故障現象:ASP 腳本超時

  診斷及處理方法:ASP 程序編寫錯誤,如死循環,自行調整程序 ;WEB 服務異?;蚋涸馗?,可聯系虛機運營商客服進行處理。

  網絡狀況影響導致超時

  ?故障現象:FTP 連接超時

  診斷及處理方法:域名解析是否正常;FTP 服務是否停止;

  ?故障現象:Password: 530 Not loggedin. Login failed

  診斷及處理方法:確認是否修改過FTP 密碼;確認輸入用戶名密碼無誤,服務器問題,可聯系虛機運營商客服進行處理。

  FTP 服務類

  ?故障現象:FTP 登陸正常,但不能上傳

  診斷及處理方法:權限設置錯誤;檢查空間及文件數是否達到上限。

  ?故障現象:Sqlserver 超時已過期

  診斷及處理方法:網絡環境影響;長時間出現此類錯誤,請聯系虛機運營商客戶服務處理數據庫類。

  ?故障現象:“web*****”無法登陸

  診斷及處理方法:用戶名密碼是否輸入正確,確認無誤,可聯系虛機運營商客服進行處理。

  服務器組件類

  ?故障現象:服務器默認組件不能正常工作

  診斷及處理方法:組件失效;可聯系虛機運營商客服進行處理。

  ?故障現象:Frontpage 擴展功能無法使用

  診斷及處理方法: 確認是否向虛機運營商客服提交過開通申請,若曾經開通過,可以聯系虛機運營商客服處理。

 
上一篇文章: 虛擬主機網站安全遷移技巧
下一篇文章: 哪些技術應用主導中端存儲市場未來
鄭州技術支持:0371 - 88888361   域名直線電話 65651185    備案直線電話 65651189    傳真:0371-88888360-777
運營商:鄭州易方科貿有限公司 世紀創聯  ISP:豫B2-20060062-6 豫ICP證:豫B2-20050016  IDC:b1-20183355
總部地址:河南省鄭州市農業路政七街省匯中心A2004  
聲明:59互聯品牌標志、品牌吉祥物均已注冊商標,版權所有,竊用必究。  法律顧問:國基律師事務所代全喜律師
ICP備案:豫ICP備05000583號 營業執照 注冊號:4101002210318 中國電子商務誠信單位 網警備案單位 互聯網協會成員 ISO9001認證企業 ISP、ICP證書 公司營業執照